ご利用案内 - カステラ・どら焼きの通販｜たんばや製菓オンラインショップ

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お支払いについて
- ●決済方法は、代金引換、クロネコ代金後払いサービス、クレジットカードからご利用いただけます。
発送・送料について
- ●ヤマト運輸クロネコ便にてお届けいたします。
- ●5,400円（税込）以上お買い上げの場合、１配送先につき、送料無料となります。（送料込、または特殊設定商品は除きます）
- ●お届け日時ご指定が可能です。
ご返品について
- ●弊社商品は半生菓子ですので、お届け後にお客様のご都合による返品はご遠慮願います。
- ●品質、包装共に万全を期しておりますが、破損及び痛み等お気付きの点がございましたら、ご連絡いただけますようお願いいたします。
  商品の状態等お伺いした上で、着払いでの返送をお願いいたします。
  早急に代替品を送らせていただきます。

お電話・ファックスでのご注文もご利用ください

お電話によるご注文

お電話番号をお伺いし、折り返し担当よりお電話させていただきます。

ご希望の商品、数量を伺います。
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包装、のしの有無、ご希望納品時間を伺います。
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ご注文者様の情報（お名前、ご住所、お電話番号）、お支払い方法等、
必要事項を担当者に口頭でお伝えください。
お届け先が別にある場合、お届け先の情報をいただきます。

電話番号：0234-61-7320
担当：後藤
営業時間：午前10時～午後4時
営業日：月～金曜日（弊社休業日は除く）
上記時間帯以外、および定休日は留守電話となっております。

※違い等を防止するためにいくつか質問させていただいたり、復唱させていただくことがございます。
　多少電話にお時間をとっていただくことになります。何卒ご理解ください。

※電話注文でのクレジットカード決済はご利用いただけません。

※お電話でのご注文の場合、ポイントの加算及び使用はできません。

FAXによるご注文

ＦＡＸ専用用紙をプリントアウトしてご利用いただくか、専用用紙と同様の内容を用紙に記載してください。

※こちらからご注文内容確認と合計金額を記載したＦＡＸを折り返し送らせていただきます。

※ご注文後２日経っても返信ＦＡＸが届かない場合はＦＡＸ番号が間違ってるか、
　記載されていないかの理由が考えられます。
　お手数おかけしますが担当までお電話にて問合せください。

※商品発送完了のお知らせをご希望の方は、ＦＡＸ用紙内の希望欄にチェックを入れてください。
　尚、お知らせはＦＡＸにてさせていただきます。

ＦＡＸ番号：0234-61-7321
受付時間：24時間

こちらのFAX専用用紙を印刷してご利用ください。

※FAX注文でのクレジットカード決済にはメールアドレスが必要です。

※商品名、商品内容をお確かめの上ご選択ください。

※必ず電話番号、FAX番号をご記入ください。

※ＦＡＸでのご注文の場合、ポイントの加算及び使用はできません。